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Bienvenido a nuestra página de preguntas frecuentes. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el Perú. Si no puedes encontrar una respuesta a lo que estás buscando, no dudes en enviarnos un correo electrónico a info@exploor.pe.

Visa

¿Necesito una visa para visitar Perú?

Tours con Exploor Perú

Si viajo solo, ¿puedo reservar un tour o tengo que esperar a que otras personas se registren para estos días y luego unirme al grupo?
¿Es posible llevar nuestro equipaje durante el tour?
¿Los precios son por persona o para 2 personas?
¿Podemos comenzar uno de sus tours en Cusco más tarde de lo indicado en el itinerario?
¿Tenemos que reconfirmar nuestro tour?
¿Cómo cambio mi reserva?
¿Con quién puedo comunicarme si tengo preguntas de última hora sobre mi tour?
¿Qué sucede si necesito cambiar mi dirección de correo electrónico o mi número de teléfono en una reserva existente?
¿Qué tan pronto se reembolsará el dinero en mi tarjeta de crédito?
Mi tour ofrece recojo en el hotel. ¿Cómo puedo solicitar que me recojan en mi hotel?
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa y pierdo mi recojo?
El itinerario ha cambiado desde que reservé. ¿Afectará esto a mi reserva?
¿Cómo sé si se canceló un tour?
¿Necesito un seguro de viaje?
¿Proporcionan asientos para niños?
¿Se permiten animales en el tour?
¿Necesitamos una visa u otros documentos para uno de sus tours?
¿Puedo realizar el tour si estoy embarazada?
¿Tengo que imprimir mi código o puedo ver una versión electrónica en mi celular?
¿Puedo dejarles una reseña en algún lado?
¿Ofrecen precios especiales para niños, estudiantes o personas mayores?
Llegué tarde a mi tour (y no pude asistir). ¿Ahora qué pasará?
El tour que quiero reservar requiere los datos de mi hotel. ¿Qué pasa si aún no he seleccionado un hotel o vivo en un apartamento / otro lugar de residencia?
¿Existe una edad mínima para los tours?

Pagos y Cancelaciones

Hubo un error al procesar mi tarjeta de crédito. ¿Cómo puedo proceder?
¿Puedo reservar un tour para otra persona?
¿Puedo reservar los tours solo en línea?
Quiero cancelar el tour y quiero que me devuelvan mi dinero, ¿cómo?

Clima en Peru

¿Cuándo es la mejor época para visitar Perú?

Dinero

¿Cuál es la moneda local en Perú? ¿Puedo pagar con dólares?
¿Cuál es la mejor forma de cambiar dinero en Perú?

Tiempo

¿En qué zona se encuentra Perú?

Salud

¿Necesito vacunas cuando visite Perú?

Transporte

¿Debería tomar un taxi? ¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto hasta mi hotel?
¿Qué aerolíneas y compañías de autobuses son las más confiables?

Comida & Bebidas

¿Cómo es la comida en Perú?

Electricidad

¿Qué tipo de adaptador debo traer?