Libro de Reclamaciones Virtual

Estimados(as) usuarios, el Libro de Reclamaciones es exclusivamente a la insatisfacción o disconformidad del usuario respecto a un servicio brindado por EXPLOOR PERÚ. Los campos que se presentan son obligatorios para poder realizar su reclamo.

Razón social
SOUTH AMERICA EXPERIENCES SAC
R.U.C.
20603356960
Dirección:
Comandante O’Donovan 235, dpto. 701, Miraflores
Nombre Asesor :
Fecha
21/05/2024
Datos del cliente o apoderado:
Nombres:
Apellidos:
Tipo Doc:
Número Doc.:
Teléfono:
Dirección:
E-mail:
Descripción del servicio contratado:
Monto reclamado:
Tipo de tu reclamo:
Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: Descontento respecto a la atención al público.
Detalle del reclamo:
Pedido:
(Pedido concreto del consumidor respecto al hecho que motiva el reclamo o queja)
*Declaro ser titular del servicio y acepto el contenido del presente formulario manifestando bajo declaración jurada la veracidad de los hechos descritos.
*La formulación del Reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
*El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.